Um salário considerável e benefícios generosos são fatores importantes para motivar os colaboradores. Mas diversas pesquisas mostram que o reconhecimento e a apreciação são o que realmente faz as pessoas felizes e engajadas no trabalho.
Muitos chefes acreditam que a única expressão verdadeiramente significativa de gratidão que os gestores podem oferecer aos profissionais é encher suas carteiras com aumentos de salários e bônus. Esse é um tipo de reconhecimento.
É que mostrar reconhecimento para além do financeiro nem sempre é fácil. Para muitos gestores, elogiar ou criticar ls colaboradores pode ser sinônimo de desconforto. Apenas 1 em cada 3 pessoas sente que foi bem reconhecida no trabalho, de acordo com relatório.
O estudo constatou que só 25% dos colaboradores entrevistados afirmaram se sentir como se seus gestores valorizassem consistentemente seu trabalho árduo e cerca de 33% disseram que se sentiram desvalorizados.
Mostre reconhecimento personalizado
O elogio verbal não precisa ser elaborado, mas tem que ser específico. Sempre use o nome do colaborador e inclua detalhes sobre o comportamento ou ação reconhecida. Em seguida, explique por que isso era importante para você como profissional ou para a empresa. Não deixe de fazer o elogio em tempo hábil (no máximo até o dia seguinte).
Cada profissional é diferente, então os gestores devem considerar o indivíduo ao decidir como demonstrar apreço. Alguns colaboradores são motivados pela novidade e pelo desafio e valorizam um sinal de que seu superior confia neles. Enquanto colaboradores sociáveis podem gostar de um almoço fora com seus colegas para comemorar uma conquista.
Considere fazer backup de suas palavras com gestos. Se possível, recompense os colaboradores dando-lhes mais flexibilidade em seus horários ou avançando-os na trajetória para uma promoção. Não se esqueça de elogiá-los por seus atributos pessoais também.
Antes de tudo, colaboradores são pessoas. Se os tratarmos apenas como unidades de trabalho, eles se sentirão desvalorizados. É possível reconhecer da seguinte maneira: "obrigado pelo seu bom senso de humor. Isso realmente ajudou a manter a equipe trabalhando durante uma semana estressante".
Orientação dos colaboradores na busca por seu propósito
Os colaboradores veem propósito no trabalho são mais engajados, e profissionais motivados permanecem mais tempo nas empresas, são mais produtivos e são 21% mais lucrativos, de acordo com relatório. Mesmo assim, 70% dos colaboradores não se sentem engajados no trabalho.
Uma maneira de ajudá-los a encontrar seu propósito é conectar seu trabalho com a missão mais ampla da empresa. Por exemplo, o chefe de uma empresa de manufatura regularmente levava os trabalhadores da linha de frente para o chão de produção para ver o produto acabado, para que pudessem se ver como parte essencial do processo.
Para que os colaboradores sintam que seu trabalho é importante, é interessante inclui-los no processo de definição de metas. Você pode criar um diagrama de Venn usando três pontos de informação: as aspirações do colaborador, os pontos fortes do colaborador e os benefícios para a empresa.
A intersecção entre o que [os colaboradores] aspiram fazer, [bo que eles] são bons e [o que] beneficiaria a organização é onde o gestor começa a combinar o colaborador com iniciativas impactantes com as quais eles se alinham. Veja a seção transversal de‘ aspiração ’e‘ impacto ’que não inclui‘ pontos fortes ’, porque é aí que se pode iniciar a conversa sobre as áreas de crescimento.
Encontro do meio-termo ideal
Os gestores devem monitorar cuidadosamente a quantidade de atenção e direção que dão aos colaboradores. Afinal, o microgerenciamento é um assassino de motivação. Por outro lado, não prestar atenção suficiente aos colaboradores também pode ser desmotivador.
Quem que faz bem seu trabalho dia após dia e ao nunca ouvir nada sobre isso não se questiona sobre o valor do que está fazendo? Tanto no trabalho remoto integral quanto no modelo híbrido, manter a comunicação será especialmente crucial. Neste contexto, torna-se mais fácil para os colaboradores virtuais se perderem na confusão.
Para evitar isso, certifique-se de que os colaboradores em trabalho remoto sejam convidados para reuniões, recebam todas as comunicações da empresa e não sejam deixados de fora das discussões que afetam suas funções. As equipes podem ficar conectadas por meio de videochamadas, almoços virtuais de equipe e mensagens instantâneas.
As empresas devem incentivar os seus gestores a reservar tempo em seus dias apenas para interação com os colaboradores e alocar recursos para treinamento e desenvolvimento de lideranças, que muitas vezes ficam no esquecimento em tempos mais difíceis.
Na verdade, esses são os momentos em que os líderes precisam de mais apoio. Nas melhores empresas, os líderes destinam uma quantidade considerável de tempo ao seu desenvolvimento pessoal. As organizações tem um papel vital no fornecimento de ferramentas e treinamento para ajudar os gestores com habilidades comportamentais que são tão necessárias durante crises.
